Tham khảo

Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn như thế nào

nh88a thu thập thông tin tài khoản khi bạn đăng ký, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và khi bạn chơi game.

Thu thập khi đăng kýBảo mật giao dịch víTuân thủ pháp luật địa phươngQuyền yêu cầu xóa dữ liệu
nh88a Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn như thế nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin của bạn

nh88a mã hóa mọi giao dịch giữa thiết bị của bạn và máy chủ, lưu dữ liệu tài khoản trên cơ sở hạ tầng có kiểm soát truy cập và kiểm tra hoạt động bất thường hàng ngày. Bạn có quyền yêu cầu sao chép, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào theo quy định pháp luật địa phương.

Mã hóa kết nối

Mọi thông tin bạn gửi lên nh88a, từ mật khẩu đăng nhập đến chi tiết nạp tiền MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, đều được mã hóa TLS trên đường truyền.

Lưu trữ phân quyền

Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập theo vai trò; chỉ nhân viên bộ phận tài chính và pháp lý được phép đọc thông tin thanh toán.

Cookie và phiên làm việc

Chúng tôi dùng cookie thiết yếu để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ của bạn. Không có cookie theo dõi hành vi bên ngoài trang nh88a.

Thời gian lưu trữ

Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản trong thời gian bạn còn hoạt động và hai năm sau lần đăng nhập cuối cùng để đáp ứng yêu cầu pháp lý.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu

Nếu bạn muốn xem thông tin nh88a lưu về tài khoản của mình, hoặc yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính qua số điện thoại đăng ký và trả lời trong vòng ba đến năm ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat ở góc phải màn hình lobby, chọn mục Quyền riêng tư và cung cấp số điện thoại đăng ký để nhân viên xác minh. Yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu sẽ được chuyển cho bộ phận pháp lý và trả lời qua email trong ba ngày.

Email bảo mật

Gửi yêu cầu tới địa chỉ hỗ trợ chính thức nh88a, ghi rõ số điện thoại đăng ký, loại dữ liệu bạn muốn xem và lý do nếu cần xóa. Chúng tôi sẽ gửi bản sao dữ liệu hoặc xác nhận xóa trong năm ngày làm việc.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào nh88a, vào mục Cài đặt tài khoản rồi chọn Quyền riêng tư. Tại đây bạn tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản; hệ thống sẽ gửi mã OTP qua số điện thoại để xác nhận.

Các câu hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi người chơi nh88a hỏi nhiều nhất về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền truy cập thông tin và cách yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi lưu số điện thoại, địa chỉ email và tên bạn cung cấp khi đăng ký, cùng với thông tin thanh toán như số tài khoản ngân hàng hoặc ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money nếu bạn thêm vào. Mật khẩu được băm một chiều; chúng tôi không lưu bản rõ.

Chúng tôi chia sẻ chi tiết giao dịch với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money và ngân hàng để xác minh nạp rút tiền. Thông tin này không được dùng cho mục đích marketing; chỉ có bộ phận tài chính nh88a và cơ quan pháp luật khi cần mới truy cập được.

Có, bạn liên hệ qua chat trực tiếp, email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong mục Cài đặt tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính qua số điện thoại đăng ký và gửi bản sao dữ liệu trong ba đến năm ngày làm việc.

Vào mục Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư rồi gửi yêu cầu xóa tài khoản. Hệ thống gửi mã OTP qua số điện thoại để xác nhận. Quá trình xóa hoàn tất trong bảy ngày làm việc; sau đó bạn sẽ nhận email xác nhận.

Chúng tôi dùng cookie thiết yếu để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt nhưng việc này sẽ đăng xuất tài khoản và đặt lại ngôn ngữ về mặc định.

Quyền riêng tư và cách xử lý dữ liệu phụ thuộc vào luật bảo vệ dữ liệu tại khu vực bạn truy cập. Chính sách này chỉ áp dụng nơi pháp luật địa phương cho phép hoạt động của nh88a và có thể thay đổi theo yêu cầu pháp lý mới.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.